경동나비엔 가스 보일러 에러코드 24, E324 A/S 신청 비용 후기

잘 작동되던 경동나비엔 가스 보일러가 정전 한방으로 갑자기 에러코드가 뜨기 시작했고, 보일러가 제대로 작동하지 않았다. 어떤 에러코드 인지 보니간 경동나비엔 에러코드 24번(E324)으로 난방배관 분배기를 확인하라고 해서 해봐도 에러코드가 사라지지 않아 A/S 신청을 하고 1분만에 고친 후기 비용을 남겨 봅니다.

 

경동나비엔 에러코드

경동나비엔 가스 보일러 에러코드

 

 

경동나비엔 가스 보일러를 사용한지 5년이 조금 지났는데, 그동안 별다른 고장은 없었으며, 처음 설치시 아무것도 몰라서 분배기 설치할때 다른데보다 돈을 많이 주고 한것 빼고는 보일러는 괜찮았습니다.

 

그렇게 잘 사용하고 있다가 이번에 제가 사는 동네에도 비가 엄청오면서 순간 정전이 되었느데, 정전이후 다른 전자제품은 제대로 작동이 되는데 유독 보일러만 에러가 뜨고 온수가 안되고 난방도 안되었습니다.

 

 

1. 경동보일러 에러코드 번호

에러코드

에러코드

 

2. 에러코드 24(E324)

 

 

보일러에 뜨는 에러가 먼지 찾아보니간 경동나비엔 에러코드 24는 없고 E324번이 24번과 동일한 난방배관 순환에 이상이 감지된 경우 발생하는 에러코드라고 합니다.

 

이런 경우 난방 분배기 밸브가 모두 잠겨 있는지 확인을 하고 난방 배관 막힘이나 난방수 오염으로 부품에 이상이 발생하는 경우, 난방 분배기 밸브가 정상적으로 열려 있는지 확인하라고 합니다.

 

저는 그까지는 확인했는데 그래도 안고쳐져서 혹시나 몰라 보일러 전원도 한번 내려봤는데 그대로 에러코드가 뜨길래 어쩔수 없이 경동보일러 A/S 신청을 했습니다.

 

경동나비엔 A/S 신청 비용

경동나비엔 보일러 A/S 비용

 

 

일단 경동나비엔 보일러는 A/S를 부르면 A/S기간이 아닌 경우 유상으로 비용을 지불해야 합니다. 글쓴이 처럼 주맘에 오는 경우 출장비용만 24,000원 이며, 여기에 고장난 부품이 있어 교체를 하게되면 교체하는 제품에 따라 비용이 추가 됩니다.

 

금요일 저녁 늦게 휴대폰으로 경동보일러 A/S 센터 1588-1144번으로 전화를 하니 AI가 대신 받았고 거기에 A/S신청을 하니 다음날 바로 출장기사가 온다고 했습니다. 다음날 아침 오전 9시경되니간 10시에 온다고 카카오톡으로 연락이 오네요.

 

 

 

경동나비엔 에러코드 24 후기

 

기사님이 오셔셔 제일 먼저 분배기에 가서 확인을 해보더니 분배기에 에러가 뜬다고 보일러를 보여달라고 합니다. 그래서 보일러를 보여주니 전기 콘센트를 한번 다시 빼고 해보고 이상이 있으면 뭐가 문제인지 찾아보자고 합니다.

 

 

그래서 제가 어제 전기콘센트 한번 빼고 꼽았는데도 에러코드가 나온다고 말을 했습니다. 그랬더니, 전기콘센트를 뽑고 바로 꼽지 말고 15초정도 뒤에 꼽아보고 그래도 이상이 있는지 확인해 보자고 합니다.

 

1. 분배기 확인

분배기 확인

 

2. 보일러실 전원 뽑기

보일러실 전원 재부팅

분배기 주변 정리

분배기 에러 고침

 

그렇게 15초뒤 보일러 전원 콘센트를 다시 꼽고 확인해 본결과 분배기에도 정상적인 불이 들어오고 거실 안방, 각방들 보일러 액정도 모두 정상으로 돌아왔습니다. 다행이 고장난게 없어서 출장비용 24,000원만 드렸고, 글쓴이도 보일러 전원을 뽑고 15초정도 뒤에 다시 꼽는걸 알았다면 보일러 기사님이 오실필요가 없었을텐데 말입니다.

 

아무튼 경동나비엔 보일러 에러코드 24또는 E324번호가 뜨면, 분배기에 이상이 없는데 그래도 안되면 보일러 전원을 뽑고 15초뒤 다시 전원을 연결한후 되는지 확인을 해보세요. 저처럼 이런 이유로 고장인줄 알고 부르는 사람들이 그렇게 많다고 합니다.

 

그렇게 보일러 고장은 출장비용만 24,000원 지출로 끝이 났네요. 좀더 깊이가 있는 정보가 있었다면 굳이 A/S를 신청할 필요도 없었을텐데 안탓깝네요. 이상으로 아래와 같이 요약을 하며 경동나비엔 가스 보일러 에러코드 24, E324 신청 비용 후기를 줄입니다.

 

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